You are hereالرئيسيةFeuilles-de-routeقاعدة التشغيل البيني للادارات

قاعدة التشغيل البيني للادارات

 تاريخ الانطلاق أبريل 2011

تاريخ الإنجاز

دجنبر 2013
 صاحب المشروع وزارة الصناعة والتجارة والاستثمار والاقتصاد الرقمي
 السياق

في إطار تسهيل العلاقة بين الادارة و المستخدم (مواطن أو مقاولة)، قاعدة التشغيل البيني للإدارات ستمكن من الآن فصاعدا من التواصل فقط مع الإدارة المكلفة بالإجراء الإداري تكلف هذه الأخيرة بالتواصل مع باقي الادارات لطلب المعلومات اللازمة لآداء  الخدمة المطلوبة.

 

الموضوع

  • توفير قاعدة آمنة لتبادل الرسائل للإدارات المغربية
  • توفير أدوات من أجل إنشاء خدمات عبر الخط للادارات مزودي المعلومة
  • توفير الأدوات لاستخدام الخدمات عبر الخط للادارات طالبي المعلومات
  • إحداث أدوات قيادة عمل الإدارات

 

الأرباح المنتظرة

للمواطن:

  • تقليص عدد المساطر الإدارية: ربح في الوقت وتوفير المال
  • مكافحة الرشوة

للإدارة:

  • تحسين صورة الإدارة إزاء المواطن
  • تقليص الضغط على مستوى الشبابيك الإدارية
  • أمن: انعدام إمكانية تزوير المبادلات الإلكترونية

 

الإنجازات

في أبريل 2012:

  • دراسة تأطير
  • تجديد الشروط المرجعية
  • انطلاق طلب العروض
  • اختيار الشركاء
  • إنجاز الحل المعلوماتي
  • دراسة المتطلبات القانونية و التنظيمية فيما يتعلق بالخدمات التي سيتم تطبيقها
  • تنفيذ التدابير القانونية التنظيمية

 

عند انتهاء المشروع:

  • إنجاز و تطبيق مختلف الخدمات عبر الخط


مؤشرات النجاح

 

الصنف المؤشر

القيمة المستهدفة

تاريخ بلوغ القيمة المستهدفة

الإنجاز

انطلاق طلب العروض و اختيار الشركاء

قاعدة تشغيل بيني للإدارات عملية

 

2011
الانتفاع

عدد الإدارات المساهمة في المشروع

 

2 وزارات/ 10 مقاطعات

5وزارات / 600 مقاطعة

8 وزارات/ 1500 مقاطعة

2012 

2013 

2014 

ارتياح المستعملين

نسبة ارتياح المستخدمين (عملاء الإدارة) مقاسة من خلال استطلاع

70%

80%

90%

2012

2013

2014

فعالية الإدارة

نسبة ارتياح المواطنين مقاسة من خلال استطلاع

80%

90%

95%

2012

2013

2014

عدد الأسابيع اللازمة لإنشاء خدمة جديدة عبر الخط من طرف مدير قاعدة التشغيل البيني للادارات

6

5

4

2012

2013

2014